Публичная оферта на оказание платных образовательных услуг

1. Стороны

Исполнитель: индивидуальный предприниматель Сомова Виктория Олеговна. ИНН, ОГРНИП, адрес регистрации и дополнительные реквизиты вносятся в документ перед подключением онлайн-оплаты на сайте.

Заказчик: совершеннолетнее физическое лицо, которое оставило заявку, согласовало программу обучения и оплатило образовательные услуги. Сайт и программы адресованы только пользователям 18+.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по выбранной авторской дополнительной общеразвивающей программе для взрослых в дистанционном формате, а Заказчик обязуется оплатить обучение.

Образовательная услуга включает учебные материалы, модули и уроки, практические задания, промежуточное или итоговое тестирование, проверку или разбор выполненных заданий, а также обратную связь по выбранной программе.

Учебные материалы и доступ к учебному классу являются способом оказания образовательной услуги. Предметом договора не является отдельная передача файлов, выполнение работы за Заказчика или предоставление коммерческого результата под ключ.

3. Порядок заключения договора

Договор считается заключенным после того, как Заказчик оставил заявку, получил от Исполнителя согласованные условия программы, произвел оплату образовательных услуг и получил подтверждение записи или код доступа к учебному классу.

До оплаты Исполнитель сообщает или согласует с Заказчиком название программы, стоимость, срок обучения, срок доступа к учебному классу, формат обратной связи, порядок проверки заданий и способ направления кода доступа.

Нажатие кнопок "Оставить заявку", "Записаться", "Загрузить подтверждение оплаты обучения" и использование кода доступа подтверждают согласие Заказчика с настоящей офертой и политикой конфиденциальности.

4. Формат обучения

Обучение проводится дистанционно. Учебный класс может включать видеоматериалы, текстовые материалы, задания, тесты, электронные формы проверки знаний, ссылки на дополнительные учебные материалы и обратную связь по программе.

Исполнитель лично готовит материалы, ведет обучение, проверяет или разбирает задания и отвечает на обращения в рамках выбранной программы. На текущем этапе обучение не предполагает привлечения педагогических работников для ведения программ вместо Исполнителя.

Заказчик самостоятельно изучает материалы, выполняет задания, проходит тестирование и направляет сообщения по программе на email Исполнителя.

5. Оплата

Стоимость зависит от выбранной программы, длительности, глубины обратной связи, количества учебных разборов, срока доступа и согласованного объема проверки заданий. Итоговая стоимость фиксируется до оплаты.

Оплата производится по реквизитам, QR-коду, ссылке или иному способу, направленному Исполнителем после согласования условий. В назначении платежа, чеке или ином платежном документе рекомендуется использовать формулировку об оплате образовательных услуг по выбранной программе.

После оплаты Заказчик загружает подтверждение оплаты через форму сайта или направляет его на email. После проверки оплаты Исполнитель направляет код доступа к учебному классу.

6. Срок оказания услуг и приемка

Срок обучения и срок доступа к учебному классу указываются на сайте, в описании программы или в ответном письме Исполнителя. При индивидуально согласованных условиях приоритет имеют условия, направленные Заказчику до оплаты.

Услуга считается оказанной после завершения согласованного срока обучения, завершения срока доступа, прохождения итогового теста или выполнения предусмотренных программой учебных действий, если иное не согласовано сторонами.

Обращения по качеству обучения, ошибкам доступа, проверке оплаты или возврату направляются на email Исполнителя. Исполнитель рассматривает обращение и отвечает по существу в разумный срок.

7. Ограничения и честные ожидания

Программы не являются профессиональной переподготовкой, повышением квалификации, профессиональным обучением, спортивной подготовкой или подготовкой к получению профессии. По итогам прохождения программ не выдаются дипломы, удостоверения, сертификаты государственного образца, документы об образовании или документы о квалификации.

Электронное подтверждение прохождения авторской программы, если оно формируется в учебном классе, носит информационный характер и не является документом об образовании, документом о квалификации или документом государственного образца.

Исполнитель не гарантирует доход, трудоустройство, коммерческий результат, победы, рейтинг, игровой результат, скорость освоения навыка или отсутствие ошибок у Заказчика после обучения.

В игровых направлениях Исполнитель не оказывает услуги бустинга, игры за Заказчика, передачи или использования аккаунтов, обхода правил платформ, автоматизации запрещенных действий или нарушения правил игровых сообществ.

В программах по ИИ Заказчик обязуется не передавать через задания и формы сайта чужие персональные данные, закрытые документы, пароли, платежные данные, коммерческую тайну и материалы, которые он не вправе раскрывать.

8. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязан предоставить доступ к согласованной программе после подтверждения оплаты, поддерживать работоспособность учебного класса в разумных пределах, отвечать на обращения по программе и проверять или разбирать задания в согласованном формате.

Заказчик обязан указывать достоверные контактные данные, соблюдать возрастное ограничение 18+, использовать материалы только для личного обучения, не передавать код доступа третьим лицам и не размещать учебные материалы в открытом доступе.

Исполнитель вправе приостановить доступ при передаче кода третьим лицам, попытках обхода технических ограничений, нарушении условий оферты или использовании программы для незаконных действий.

9. Возвраты и обращения

Обращения о возврате рассматриваются с учетом фактически оказанных услуг, срока доступа, пройденных модулей, выполненных проверок, направленных материалов и требований законодательства о защите прав потребителей.

Для обращения укажите имя из заявки, email, телефон, выбранную программу, дату оплаты, сумму, приложите подтверждение оплаты и опишите суть обращения. Контакт для обращений: viktoria_avilova@mail.ru.

10. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика для приема заявок, согласования обучения, проверки оплаты, выдачи доступа, оказания образовательных услуг, обратной связи и рассмотрения обращений. Подробные условия указаны в политике конфиденциальности.

11. Заключительные положения

Исполнитель вправе обновлять оферту. Новая редакция применяется к заявкам и оплатам, совершенным после публикации новой редакции, если иное не предусмотрено законом или письменной договоренностью сторон.

Во всем, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.